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]]>Digitales Arbeiten hat sich abrupt verändert. Zusätzlicher Handlungsdruck zu den ohnehin disruptiven Veränderungen der Märkte und Geschäftsmodelle in Folge der Digitalisierung. Ein Zurück zum Status Quo, wird es weder auf der Business-Seite noch in der IT geben – das neue Normal wird anderes sein. Grund genug, sich jetzt besser zu rüsten. Wir haben Neuigkeiten für Sie als Matrix42 Kunden!
Die anstehenden Aufgaben kann und sollte Ihre IT nicht allein bewältigen, denn Sie betreffen das Digitale Arbeiten der gesamten Organisation. Es ist deshalb eine Aufgabe für das gesamte Management. Auf der Digital Workspace World 2020 treffen sich viele hundert Führungskräfte und Spezialisten zum Austausch rund um innovative Technologien und Matrix42 Lösungen. Über 30 Sessions bieten Orientierung zur erfolgreichen Ausrichtung Ihrer IT-Strategie, stellen neue Matrix42Lösungen vor und gewähren Einblicke in erfolgreiche Projekteanderer Matrix42 Kunden.
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Wir zeigen Ihnen, wie Sie die richtige Balance finden zwischen hoher Produktivität und herausragender Employee Experience auf der einen Seite und dem umfassenden Schutz von Apps, Geräten und Daten auf der anderen Seite.
Schnelligkeit und Kostenkontrolle machen den Unterschied im Enterprise Service Management. Sorgen Sie per Knopfdruck für innovative Services in der IT und den Fachbereichen. Die integrierte Lösung zur smarten Automation zeigen wir Ihnen.
Die freie Wahl der Endgeräte für Ihre Mitarbeiter und die Integration innovativer Cloud-Services erhöhen Ihre Flexibilität. Aber auch die Komplexität und Risiken steigen. Built-in Security und 360°Compliance sind deshalb unverzichtbar.
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]]>Der Beitrag Matrix42 in der Praxis – ein kurzer Erfahrungsbericht erschien zuerst auf People love it.
]]>Einige Mitarbeiter der pelo IT begleiten schon seit längerer Zeit ein Rollout-Projekt bei einem unserer industriellen Großkunden in NRW. Dort haben wir sehr erfolgreich bereits mehr als 7.000 alte PCs gegen neue Geräte ausgetauscht und sind nicht mehr weit von unserem Ziel von 10.000 Geräten entfernt.
Ein wesentlicher Erfolgsfaktor in diesem Projekt ist der Einsatz von Matrix42.
Das Client Management Modul Empirum scannt das komplette Netzwerk und registriert sowohl die Computerdetails als auch die installierte Software der Altgeräte. Weitere Informationen werden über Schnittstellen zum AD und den Personalsystemen des Kunden eingespielt. Durch die gesammelten Informationen werden die IT Verantwortlichen der Fachbereiche in die Lage versetzt, für ihre Mitarbeiter festzulegen, wie die künftige Hard- und Softwareausstattung aussehen soll.
Nach Freigabe der neuen Konfiguration generiert Matrix42 vollautomatisch Tasks für das Staging der Neugeräte und die Terminierung mit dem Kunden, sodass das Rollout-Team trotz der Menge an Geräten den Installations- und Auslieferungsprozess voll im Griff hat. Durch das hervorragende Zusammenspiel sind wir meistens in der Lage bereits am nächsten Tag zu liefern.
Praktisch nebenbei werden über das Software Asset & Service Management von Matrix42 Servicebuchungen erstellt, um so die Grundlage für eine verursachergerechte Abrechnung für die gelieferten Services zu schaffen. Ebenfalls im Hintergrund überprüft Matrix die Lizenzlage und ordnet vorhandene Lizenzen zu. Erkennt Matrix42 einen Lizenzfehlbestand geht eine automatische Meldung an die Lizenzverwaltung unseres Kunden.
Für Bestellungen nach der Auslieferung der Neugeräte stellt Matrix42 mit dem Service-Katalog das richtige Werkzeug zur Verfügung. Hier sehen die Mitarbeiter übersichtlich dargestellt, welche Services sie zu welchem Preis bestellen können. Der Genehmigungsworkflow sorgt zuverlässig dafür, dass der Vorgesetzte die Bestellung sieht und freigeben kann. Auch hier werden automatische Installationstasks erstellt, sodass der bestellte Service, z.B. eine vom Enduser ausgewählte Software, in kürzester Zeit bereitgestellt wird.
Aktuell arbeiten wir an einem Regelrolloutprozess, in dem Matrix42 aufgrund der hinterlegten Garantiedaten künftig Vorschläge machen wird, wann ein Computer ausgetauscht werden soll.
Ohne das gute Zusammenspiel der Matrix42-Komponenten und den dadurch erreichten Automatisierungsgrad wäre die schnelle Durchführung dieses Rollouts nicht möglich.
Wenn auch Sie von der Expertise unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sowie den Lösungen unseres Partners Matrix42 profitieren möchten, melden Sie sich unverbindlich bei uns. Wir freuen uns auf Sie!
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